POLITIQUE DE confidentialité

Protection des données à caractère personnel — CosyBody, www.cosybody.fr

Article 1 : Préambule

Cette politique de confidentialité s’applique au site CosyBody (www.cosybody.fr). Elle a pour but d’exposer aux utilisateurs :

  • la manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel (nom, prénom, âge, adresse, email, localisation, adresse IP, etc.) ;
  • les droits des utilisateurs concernant ces données ;
  • qui est responsable du traitement des données collectées et traitées ;
  • à qui ces données sont transmises ;
  • la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales de Vente consultables sur le Site.

Article 2 : Principes généraux

Conformément à l'article 5 du Règlement européen 2016/679 (RGPD), la collecte et le traitement des données respectent les principes de licéité/loyauté/transparence, de finalités limitées, de minimisation, de durée de conservation limitée, et d'intégrité/confidentialité.

Conformément à l'article 6 du RGPD, la collecte et le traitement ne peuvent intervenir que si l'une des conditions suivantes est remplie : consentement de l'utilisateur, nécessité contractuelle, obligation légale, sauvegarde des intérêts vitaux, mission d'intérêt public, ou intérêt légitime du responsable de traitement.

Article 3 : Données collectées et traitées

A. Données collectées et mode de collecte

  • Prénom, Nom
  • Email
  • Téléphone
  • Données liées à la réservation de cours et aux carnets de séances

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur crée un compte, réserve une séance, achète un carnet de séances, effectue un paiement en ligne, ou contacte le studio via le site.

Lors d’un paiement en ligne, une preuve de la transaction (bon de commande, facture) est conservée. Les données sont conservées pendant une durée de 5ans.

La collecte et le traitement répondent aux finalités suivantes :

  • Exécution du contrat de vente de séances/carnets ;
  • Gestion de la relation commerciale (facturation, comptabilité, compte client, réclamations) ;
  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site ;
  • Élaboration de statistiques de fréquentation ;
  • Envoi d’informations sur les offres et services, sous réserve du consentement de l’utilisateur ;
  • Respect des obligations légales et réglementaires.

B. Transmission des données à des tiers

Les données peuvent être transmises aux prestataires avec lesquels CosyBody travaille pour la gestion des réservations et des paiements, notamment eversport , ainsi qu’à tout prestataire de paiement en ligne utilisé, dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leur sont confiées.

C. Hébergement des données

Le site CosyBody est hébergé par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse.

Article 4 : Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est SARL CosyBody, contactable à l'adresse suivante : contact@cosybody.fr

Article 5 : Droits de l'utilisateur

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants, exerçables en écrivant à contact@cosybody.fr :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit à la limitation et à l’opposition du traitement
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé
  • Droit de déterminer le sort des données après la mort
  • Droit de saisir la CNIL (www.cnil.fr) ou tout juge compétent

 

Une réponse est apportée dans un délai maximum de 30 jours.

Article 6 : Cookies

Le site a éventuellement recours à des cookies. Le consentement de l'utilisateur est demandé pour tout cookie non essentiel, valable 6 mois maximum

Article 7 : Modification de la politique

CosyBody se réserve le droit de modifier la présente politique.
Dernière mise à jour : 01/10/2026